Gestión de Riesgos y Evaluación Continua (Nuestros 21 Criterios de Evaluación)
Como empresa global responsable, garantizamos operaciones seguras a través de nuestro procedimiento sistemático de Gestión de Riesgos de Proveedores, estructurado en 4 fases críticas: Identificación, Evaluación, Mitigación y Monitoreo.
¿Cómo identificamos la criticidad de un proveedor?
Para garantizar un análisis justo y objetivo, priorizamos los riesgos dependiendo del nivel de exposición comercial, evaluando tres factores principales:
▫️ Categoría de compra: El tipo de bienes o servicios proporcionados (ej. insumos químicos, servicios tecnológicos, etc.).
▫️ Volumen de gasto: El monto financiero anual estimado de las transacciones con Veolia.
▫️ País de origen: Factores geopolíticos, económicos y regulatorios del país de operación.
El proceso de evaluación y auditoría externa
Para los proveedores identificados como estratégicos o de categorías críticas, nos apoyamos en metodologías estructuradas a través de plataformas de evaluación externa de clase mundial.
Esta evaluación consiste en una auditoría documental exhaustiva basada en 21 criterios precisos, distribuidos en cuatro pilares fundamentales:
▫️ Medio Ambiente: Impacto ambiental de las operaciones, huella de carbono y gestión de recursos.
▫️ Social y Derechos Humanos: Salud y seguridad en el trabajo, condiciones laborales justas y erradicación del trabajo infantil o forzoso.
▫️ Ética y Cumplimiento (Compliance): Prevención de la corrupción, fraude, lavado de dinero y protección de datos personales (GDPR).
▫️ Relación con Proveedores: Buenas prácticas comerciales y equidad en la cadena de suministro.
Si durante la evaluación se detecta algún riesgo potencial u oportunidad de mejora, el equipo de compras de Veolia desarrollará un plan de acción de mitigación apropiado, el cual deberá ser aceptado formalmente por el proveedor como condición para operar.
Al firmar un contrato con Veolia, los proveedores se comprometen estrictamente a:
Adoptar las Cláusulas Contractuales Obligatorias: Incluyendo políticas anticorrupción, desarrollo sostenible y protección de datos.
Establecer Responsabilidad en Cadena (Efecto Cascada): El proveedor debe comprometerse a implementar planes de acción correctivos adaptados que involucren, de ser necesario, a sus propios proveedores y subcontratistas en el cumplimiento de estos estándares socioambientales y de ética
Someterse a Reevaluaciones y Auditorías Físicas: Aceptar procesos periódicos de reevaluación documental y permitir visitas de auditoría presenciales en sus instalaciones.
Bienvenidos a la Red de Proveedores de Veolia en América Latina instalaciones (on-site) por parte de los equipos de Veolia o de terceros autorizados para validar el cumplimiento de los planes de acción (seguridad laboral, medio ambiente, ciberseguridad, etc.).
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